规范服务礼仪,暖心守护师生——校园食堂优质服务月启动仪式暨礼仪培训顺利开展

发布者:后勤保卫处发布时间:2026-07-07浏览次数:10


76日,党委保卫部以“规范服务礼仪,暖心守护师生”为主题,启动校园食堂优质服务月活动,并组织开展服务礼仪专项培训,全校食堂工作人员、保卫队伍共计100余人参训。

本次培训特邀欧百博(重庆)供应链管理有限公司物业经理张妮、成芳授课。重点讲解微笑服务、标准站姿坐姿、规范服务手势等形体礼仪,细化师生接待、日常沟通的标准礼貌用语,通过现场示范、实操纠错的方式,帮助参训人员熟练掌握标准化服务礼仪。

党委保卫部综合管理科科长袁瑛针对食堂、安保等一线服务人员提出明确要求。一是深耕规范服务,将礼仪细节融入工作全流程,让文明服务成为职业自觉。二是坚守真诚服务,立足师生需求,以真心实意赢得师生认可。三是秉持工匠精神,从一言一行、一餐一物的细微之处传递校园温度。

此次培训进一步强化了一线工作人员的服务意识、责任意识与职业素养。党委保卫部将以食堂优质服务月为契机,常态化落实礼仪服务规范,细化服务考核督导,持续优化服务保障工作,以规范、贴心、优质的服务守护师生校园生活,全力打造有温度、有品质、有保障的文明校园。


一审一校:王太旭

二审二校:袁瑛

三审三校:罗东