重庆师范大学认真学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，紧紧围绕立德树人根本任务，牢牢把握“以学生成长成才为中心”根本原则，积极构建“五个一”数字赋能工作机制，以数字化手段破解传统学生工作信息壁垒、响应滞后、服务不均等难题，推动数字化与学生服务深度融合，实现管理服务流程优化再造，着力打造具有重师辨识度的数字思政育人品牌，构筑数字赋能学生管理服务新生态。
一、打造工作调度一张屏。以“协同移动和PC两端、覆盖6大核心业务、聚焦3项重要应用场景、打造1个数字思政平台”为理念，系统谋划“2631”数字学工架构体系，研制《重庆师范大学数字学工系统建设实施方案》，明确建设目标、实施步骤和保障机制，为“一张屏”落地提供系统性指引。建成校院两级和核心业务三级智慧驾驶舱，打造朗风苑“一站式”学生社区智慧管理远程试点，搭建学生社区智慧驾驶舱，实现对学生数据的实时汇聚、动态监测与智能分析。通过驾驶舱可直观呈现学生基本信息、学业发展、日常行为、心理健康、资助帮扶等关键指标，各级管理部门可通过“一张屏”实时掌握学生数据状态和学生工作运行态势，实现工作处置一屏统览、一体调度、一键触达。
二、实现学生事务一键通。以“打牢数据底座，贯通业务流程”为工作抓手，破除学工、教务、财务等多部门数据孤岛和数据壁垒，实现学生基本信息、学业发展、奖惩资助、心理健康、第二课堂、就业去向等25类数据实时汇聚与共享，数据总量突破7000万条。开发上线“一站式”学生社区线上服务大厅，功能涵盖思想引领、日常管理、心理健康、资助服务等关键领域，打造迎新报到、线上离校、宿舍管理、智慧驾驶舱等80余项应用模块，日均处理业务申请超4000人次，年度访问量达67万次，《光明日报》专题报道学校“一站式”学生社区建设成果。落实走读办理、调换宿舍、接诉即办、自助打印、心理一键求助等“一件事”服务20余项，全面提升“一件事一次办”服务效能，将学生关心关爱做在实处、落在细处。开发“师小雅”AI辅导员，“7×24”小时回答学生关于校园设施、办事流程等各类咨询问题，累计服务学生超3万人次，问题解决率达90%，成为学生身边“永不离线”的咨询助手。探索打造“心委通”智能体，以SOTA大模型为技术底座，针对高校心理委员专业能力薄弱、情感支持不足两大痛点，构建六大功能模块，为学校心理委员提供全成长周期的专业化支持和情感复原服务，获全国应用心理学专业学位研究生实践技能大赛一等奖。
三、呈现学生评价一张图。围绕全生命周期、全学涯数据、全场景协同，打造学生数字画像智慧分析系统，集成整合五育表现、心理档案、校园生活、第二课堂等12类数据，建成学生在校思想表现、学业情况、心理健康状态、综合素质成长发展画像，实现学生评价的过程性、写实性整合，展示学生在校期间所有学习、生活、活动和社会实践过程，形成“一人一档”的动态化评价与差异化培养育人新范式。构建“基础指标+特色指标+发展指标”三维协同评价体系，将学生工作、社会实践等过程性数据纳入评价范畴，打破传统评价“唯分数论”局限，让学生的思想成长、实践经历等隐性素养得到量化呈现，为评优评奖、升学就业等提供客观全面的数字化参考。
四、织牢学生预警一张网。聚焦“早发现、早干预、早处置”核心目标，依托数字学工系统数据资源和智能分析能力，构建起覆盖学生全周期、多维度的学生预警一张网。整合学业、心理、行为、生活等多方面数据，对学生异常情况进行智能识别和分级预警。打造学生管理无感分析系统、“电子围栏”设施等数字基建，完善硬件设备，联动系统数据，自动捕捉学生在学业上的挂科预警、出勤异常，心理上的情绪波动、危机信号，以及日常行为中的违规违纪、生活困难等潜在风险点，并根据预警等级自动推送至辅导员、学院及相关职能部门，确保预警信息快速响应、精准干预。结合“一站式”学生社区建设，将预警处置与帮扶服务无缝对接，开发“爱校如家”应用，构建24小时接诉即办机制，整合线上线下问题诉求反馈渠道，建立“受理—分办—处理—督办—反馈—评价”的闭环处理流程，确保学生诉求“事事有回音、件件有着落”，自上线一年时间以来累计受理学生诉求225条，反馈率100%，有效办结率达80%，有效化解潜在风险，切实筑牢学生安全稳定防线。
五、形成队伍发展一盘棋。聚焦辅导员“职业化、专业化和专家化”成长发展，构建“校—院—辅导员”三级数字档案，聚合辅导员满意度、学生荣誉、工作日志、个人成绩等32类综合数据，以“实绩论英雄”为导向，形成覆盖辅导员职业发展全周期的数字画像。建立辅导员工作考核评价数字化机制，将日常工作数据、学生评价反馈、业务能力提升等指标量化纳入考核体系，实现考核过程的动态化、透明化和客观化，为辅导员职称评聘、评优评先等提供数据支撑。通过“一盘棋”建设，有效激发辅导员队伍活力，提升队伍的专业素养和履职能力，为数字赋能学生管理服务工作提供坚实的人才保障。学校连续5年获重庆市辅导员职业能力大赛特等奖、优秀组织奖。思政队伍入选重庆市2025年高校思想政治工作质量提升项目9项，先后获省部级及以上荣誉30余项。